Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

89et tin rằng cờ bạc trực tuyến – khi được tiếp cận đúng cách – là một hình thức giải trí thú vị và hoàn toàn an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng với một bộ phận người chơi, cờ bạc có thể dẫn đến những hệ quả tiêu cực nếu không được kiểm soát. Vì lý do đó, chương trình Chơi Có Trách Nhiệm là trụ cột quan trọng không thể tách rời trong chiến lược vận hành của 89et.

Triết lý của 89et rất rõ ràng: giải trí phải mang lại niềm vui, không phải gánh nặng. Chúng tôi không muốn doanh thu đến từ những người chơi đang gặp khó khăn hoặc mất kiểm soát. Thay vào đó, 89et đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân sự và thiết lập quy trình nội bộ để chủ động phát hiện và hỗ trợ những thành viên có dấu hiệu cờ bạc có hại.

Cam kết của 89et được thể hiện cụ thể qua: cổng thông tin chơi có trách nhiệm luôn hiển thị rõ ràng, đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt về nhận diện hành vi cờ bạc có vấn đề, công cụ tự giới hạn tích hợp trực tiếp vào giao diện người dùng, và quy trình xử lý yêu cầu tự loại trừ nhanh chóng trong vòng 24 giờ.

Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi rất mong manh. 89et khuyến khích mỗi người chơi thường xuyên tự đánh giá hành vi cá cược của mình. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm bạn cần chú ý:

Tự loại trừ là quyền của mỗi người chơi tại 89et. Đây là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm – cho phép bạn chủ động ngắt kết nối hoàn toàn với nền tảng trong một khoảng thời gian tự chọn hoặc vĩnh viễn.

Các lựa chọn tự loại trừ tại 89et:

Quy trình yêu cầu tự loại trừ:

• Truy cập phần cài đặt tài khoản

  Đăng nhập vào 89et, vào mục "Tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm" → "Tự loại trừ".

• Chọn thời hạn loại trừ

  Chọn khoảng thời gian phù hợp với nhu cầu của bạn từ danh sách có sẵn.

• Xác nhận danh tính

  Xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo đây là yêu cầu của chính bạn.

• Loại trừ có hiệu lực ngay

  Tài khoản bị khóa trong vòng tối đa 5 phút. Bạn sẽ nhận email xác nhận từ 89et.

• Hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ

  Nếu bạn không thể tự thực hiện, email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" – chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, xin hãy biết rằng bạn không cô đơn và có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ. 89et luôn sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam:

• Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí. Liên hệ bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố nơi bạn sinh sống để được giới thiệu đến chuyên gia phù hợp.
• Bệnh viện Tâm thần Trung ương: Có chuyên khoa điều trị hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc, tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
• Tổ chức Gamblers Anonymous (GA) Việt Nam: Nhóm hỗ trợ đồng đẳng theo mô hình 12 bước, giúp người nghiện cờ bạc chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình phục hồi.
• Chuyên gia tâm lý tư nhân: Nhiều chuyên gia tâm lý lâm sàng tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có kinh nghiệm điều trị hành vi nghiện cờ bạc.

Ngoài hỗ trợ từ 89et, chúng tôi khuyến khích người chơi xây dựng mạng lưới hỗ trợ từ gia đình và bạn bè. Chia sẻ với người thân về thói quen cá cược của bạn không chỉ giúp tạo ra sự kiểm soát từ bên ngoài mà còn củng cố mối quan hệ và giảm cảm giác cô lập – một trong những yếu tố dễ dẫn đến hành vi cờ bạc có hại.